CASO DE ÉXITO
UNIRECO
Optimización de la Gestión Logística
Unireco es una empresa transitaria de renombre que opera como operador logístico en más de 15 países. Su actividad se centra principalmente en el transporte por carretera, tanto a nivel nacional como internacional, y en el almacenamiento y distribución de mercancías.
Con un enfoque en la eficiencia y el servicio al cliente, Unireco busca constantemente mejorar la operativa de sus distintas unidades de negocio.
Objetivos del Proyecto
El principal desafío de Unireco era optimizar y centralizar sus procesos logísticos para mejorar la eficiencia operativa y ofrecer un servicio más ágil a sus clientes. Los objetivos específicos del proyecto fueron:
Centralización de la Operativa de Tráfico: unificar todos los procesos logísticos de las diferentes unidades de negocio bajo un único sistema para maximizar la eficiencia operativa.
Automatización de Tarifas y Procesos: mejorar los procesos de gestión, valoración y control mediante la automatización de tarifas de coste, tarifas de venta y ofertas, asegurando que los procesos fueran más rápidos y precisos.
Mejora en el Análisis de Datos: optimizar los análisis de datos y la información cruzada entre las diferentes empresas y unidades operativas, lo que permitiera tomar decisiones más informadas y mejorar la eficiencia global.
Maximización de Integraciones con Terceros: ampliar la capacidad de integración con terceros, como agentes logísticos, plataformas de transporte como PALLETWAYS, y la gestión de flotas, para obtener una visión más integral de la operativa.
Solución Aportada
La solución propuesta por Bitácora ERP permitió a Unireco centralizar y optimizar sus procesos operativos, con las siguientes funcionalidades clave:
- Tráfico Terrestre: gestión eficiente de las operaciones de tráfico terrestre, tanto a nivel nacional como internacional, con un control completo sobre el flujo de mercancías y las rutas.
- Facturación y Compras: el sistema automatizó y optimizó los procesos de facturación y compras, garantizando una mayor precisión y reduciendo el tiempo de procesamiento.
- Contabilidad: la integración de la contabilidad con los módulos de tráfico y compras permitió a Unireco tener una visión completa y actualizada de su situación financiera.
- Almacén: la gestión de inventarios y distribución de mercancías se centralizó bajo el sistema Bitácora ERP, lo que facilitó el control de almacenes y el seguimiento de las mercancías.
Herramientas de Valor Incluidas en la Propuesta
- Gestor Documental Integrado: permite la gestión de todos los documentos asociados a las operaciones logísticas de manera digital y organizada, reduciendo el uso de papel y mejorando el acceso a la información.
- Definición de Workflows por Documento: personalización de los flujos de trabajo para cada tipo de documento, lo que mejora la eficiencia en la gestión y garantiza que todas las operaciones se realicen de manera correcta y a tiempo.
- Sistema Planificado de Alertas: el sistema permite configurar alertas para eventos importantes o anomalías en el proceso logístico, lo que ayuda a prevenir problemas antes de que ocurran.
- Tracking WEB para Clientes: los clientes pueden acceder en tiempo real al seguimiento de sus pedidos a través de una plataforma web, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la transparencia en los procesos.
Resultados Obtenidos
Eficiencia Operativa: la centralización de la operativa de tráfico y la automatización de procesos permitió a Unireco mejorar significativamente la eficiencia de su cadena logística.
Optimización de Recursos: la integración de diferentes áreas (tráfico, facturación, compras, contabilidad) bajo un solo sistema redujo los tiempos de gestión y mejoró la coordinación entre equipos.
Mejor Toma de Decisiones: el acceso a análisis de datos más detallados y la información cruzada permitió a Unireco tomar decisiones más informadas y adaptar su estrategia operativa a las necesidades del mercado.
Mejora en la Experiencia del Cliente: con el sistema de tracking web, Unireco mejoró la transparencia y la comunicación con sus clientes, lo que aumentó la satisfacción y fidelidad.
Por qué Elegir Bitácora ERP para Integración Logística
La implementación de Bitácora ERP permitió a Unireco optimizar su operativa logística, mejorar la eficiencia de sus procesos y maximizar la integración con terceros, lo que se tradujo en una mayor satisfacción del cliente y una operativa más ágil.
Esta solución integral también les permitió mejorar su control y análisis de datos, lo que contribuyó a una toma de decisiones más estratégica.

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