CASO DE ÉXITO

AM CARGO

Optimización Logística y Operativa

AM Cargo es una empresa transitaria con una sólida trayectoria en el sector logístico nacional e internacional. Con oficinas en Castellón, Valencia, Madrid, Barcelona, Zaragoza y Bilbao, se posiciona como una de las principales empresas en el ámbito del transporte y la logística.

AM Cargo ofrece servicios integrales en el sector, tanto en transporte marítimo, aéreo y terrestre, como en la gestión de aduanas, almacenes y contenedores.

AM Cargo

Objetivos del Proyecto

AM Cargo buscaba optimizar y centralizar sus operaciones logísticas para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones, y a su vez facilitar la integración con la comunidad logística más amplia. Los objetivos específicos eran:

Centralización de la Operativa de Tráfico: unificar los sistemas operativos de las diferentes unidades de negocio que conforman el Grupo AM Cargo (nueve empresas) bajo una única plataforma para maximizar la eficiencia y coordinación entre todas las oficinas y operaciones.

Automatización de Tarifas y Control de Ofertas: mejorar los procesos de gestión, valoración y control mediante la automatización de tarifas de coste, tarifas de venta y ofertas, asegurando que todos los procesos fueran más ágiles y con menos margen de error.

Mejora en el Análisis de Datos: optimizar el análisis de datos y la información cruzada entre las distintas empresas del grupo, lo que permitiría mejorar la toma de decisiones estratégicas y operativas.

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Maximización de Integraciones con la Comunidad Logística: facilitar la integración con plataformas clave de la comunidad logística, como Valenciaport, TRAXON, WebCargo, y otros agentes, para mejorar la visibilidad y la eficiencia en toda la cadena de suministro

Solución Aportada

La solución proporcionada por Bitácora ERP permitió a AM Cargo centralizar y optimizar sus procesos operativos y logísticos, con las siguientes funcionalidades clave:

Tráfico Marítimo, Aéreo y Terrestre: gestión completa de todas las modalidades de transporte, garantizando que AM Cargo tuviera visibilidad y control total sobre sus operaciones logísticas, independientemente del tipo de transporte.

Transporte de Contenedores: integración completa para la gestión del transporte de contenedores, lo que mejoró la eficiencia en la gestión de la carga y el seguimiento de los envíos.

Facturación y Compras: la automatización de los procesos de facturación y compras permitió a AM Cargo reducir tiempos operativos y mejorar la precisión en las transacciones financieras.

Contabilidad y Almacén Logístico: la integración de la contabilidad y la gestión de almacenes garantizó una visión más clara y unificada de la situación financiera y operativa, mejorando el control de inventarios y la gestión de mercancías.

Aduanas: la gestión aduanera se optimizó para garantizar la correcta transmisión de datos a la AEAT y la correcta ejecución de todos los procesos aduaneros.

Integraciones Clave

  • Mensajería Portic y ValenciaportPCS: integración con plataformas logísticas clave, lo que permitió una comunicación fluida y sin interrupciones con los puertos de Valencia y otras plataformas.
  • TRAXON: integración con esta plataforma de gestión de cargas y envíos, mejorando la eficiencia en la gestión de la logística internacional.
  • TomTom: implementación de soluciones de geolocalización para optimizar las rutas de transporte y garantizar tiempos de entrega más exactos.
  • PowerBI vía DHW: integración con herramientas de análisis de datos, lo que permitió a AM Cargo obtener informes más detallados y procesar información en tiempo real.
  • Gasolinera: integración para gestionar los recursos energéticos y optimizar el costo del transporte.
  • Creación de API para Web Externa: para mejorar la conectividad con sistemas externos y facilitar la comunicación con clientes y otros agentes de la cadena de suministro.

Herramientas de Valor Incluidas en la Propuesta

  • Gestor Documental Integrado: permite gestionar de manera digitalizada toda la documentación relacionada con los procesos logísticos, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo el uso de papel.
  • Definición de Workflows por Documento: la personalización de flujos de trabajo por tipo de documento mejora la organización y la precisión en la ejecución de cada proceso.
  • Sistema Planificado de Alertas: permite la configuración de alertas para cualquier evento importante en el proceso logístico, ayudando a prevenir problemas antes de que ocurran.
  • Tracking WEB para Clientes: los clientes tienen acceso a un portal web donde pueden realizar el seguimiento de sus envíos en tiempo real, mejorando la transparencia y la satisfacción del cliente.

Resultados Obtenidos

Mejora en la Coordinación y Eficiencia: la centralización de las operaciones bajo un mismo sistema permitió una mayor coordinación entre las distintas unidades de negocio y oficinas, mejorando la eficiencia operativa.

Automatización de Procesos: la automatización de tarifas, control de ofertas y facturación permitió a AM Cargo reducir tiempos de procesamiento y mejorar la precisión de las operaciones.

Mayor Visibilidad y Control: con las integraciones clave y la capacidad de análisis de datos, AM Cargo obtuvo una mayor visibilidad y control sobre sus operaciones logísticas a nivel global.

Mejora en la Relación con Clientes y Agentes: la integración con plataformas externas y la creación de un sistema de seguimiento en tiempo real mejoró la relación con los clientes, aumentando la satisfacción y fidelidad.

Por qué Elegir Bitácora ERP para Integración Logística

La implementación de Bitácora ERP permitió a AM Cargo centralizar y optimizar sus procesos logísticos, mejorar la integración con plataformas clave y automatizar procesos críticos.

Esto resultó en una mayor eficiencia operativa, mejor visibilidad y control, y una mejora significativa en la relación con los clientes y agentes externos.

AM Cargo Oficina

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