CASO DE ÉXITO
MASIQUES
Logística Integral
Masiques Servicios Logísticos es uno de los principales importadores de Café, Cacao y Soja en España, y opera como un operador logístico clave para Nestlé España.
Con operaciones que incluyen consignación de buques de granel, transitario, operador logístico (en su terminal de café en grano en el puerto de Barcelona), estibador y transportista, Masiques se enfrenta al reto de gestionar una logística compleja y altamente especializada.

Objetivos del Proyecto
Los principales objetivos del proyecto eran optimizar y gestionar eficientemente toda la logística involucrada en el proceso de importación y distribución de café a las plantas de Nestlé España. Además, Masiques necesitaba una integración fluida con los sistemas corporativos de Nestlé y una mejora en la trazabilidad y control de los productos.
Gestión Integral de la Logística del Café: involucrando consignación, aduanas, compra/venta en el mar, almacén y distribución a las plantas de Nestlé España.
Gestión de Muestras y Control de Calidades: Asegurando la trazabilidad y control de las muestras de productos a través de su ciclo logístico.
Integración con SAP de Nestlé:
o Previsiones de producción (MRP)
o Notificación de entregas
o Pesados y control de calidad
o Pedidos
o Track and Trace (Trazabilidad de la mercancía)
Solución Aportada
La implementación de Bitácora ERP permitió la automatización y optimización de todos los procesos logísticos y aduaneros de Masiques, destacando las siguientes funcionalidades:
- Gestión del Tráfico Aéreo, Marítimo y TIR: asegurando una integración fluida y eficiente entre las diferentes modalidades de transporte, y garantizando la visibilidad y trazabilidad de las mercancías en tiempo real.
- Integración con SAP de Nestlé: conectividad total para un intercambio de información sin interrupciones, mejorando la eficiencia en los procesos de previsión de producción, entregas, calidad y pedidos.
- Gestión Aduanera y Transmisión AEAT: facilitando la gestión de las operaciones aduaneras y la transmisión de datos a la Agencia Española de Administración Tributaria (AEAT), cumpliendo con todas las normativas y reduciendo los tiempos operativos.
Resultados Obtenidos
Optimización de la Logística: la gestión integral del café y su distribución se optimizó, asegurando que las mercancías llegaran a las plantas de Nestlé España de manera eficiente y sin retrasos.
Mejora de la Trazabilidad: la integración con SAP y la implementación de Track and Trace permitió un control total sobre el estado y la ubicación de los productos en cada etapa de su ciclo logístico
Cumplimiento Normativo y Aduanero: la gestión automatizada de aduanas permitió reducir tiempos de despacho y garantizar el cumplimiento de las normativas aduaneras y fiscales.
Eficiencia Operativa: con la automatización de procesos y la digitalización de la documentación, se mejoró la eficiencia operativa, reduciendo costos y tiempos de trabajo manual.
Por qué Elegir Bitácora ERP para Integración Logística
La implementación de Bitácora ERP transformó la logística de Masiques Servicios Logísticos, proporcionando una solución eficiente que mejoró tanto los procesos internos como la relación con su cliente Nestlé.
La integración y automatización permitieron una mayor visibilidad, eficiencia y cumplimiento, lo que consolidó la posición de Masiques como un operador logístico clave para Nestlé España.

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